作为小企业主,您可能已经很忙,并且听说过许多听起来不可能(或至少非常难以实施)的营销理念。
想出行之有效的方法来改善您的在线形象、建立您的电子邮件列表、让潜在客户参与社交活动并增加可衡量的收入可能具有挑战性。
在本专栏中,您将找到 103 种小型企业营销理念,旨在帮助您通过获得新客户或留住现有客户来发展业务。
您实际上可以自己执行这些想法!
继续阅读您可以在小型企业中使用的策略,以创建更好、更多的内容、增加您的社交影响力、获取和留住客户等等。
创建内容
如果你一直在关注,你就知道你需要内容。
这听起来可能令人生畏,但您和您的员工有能力使用基本的智能手机创建强大的相关内容。
这里有一些简单的例子:
1. 工作人员的照片。
2. 新团队成员的照片。
3. 老板或老板幽默风趣的照片。
4. 新品开箱或入库图片。
5. 满意的客户的照片(当然要得到适当的同意)。
6. 办公室宠物的照片(如适用)。
7. 工作人员享受季节性假期聚会的照片。
8. 工作人员在行动的照片(开会、帮助客户、放货货架等)。
9. 满意客户的照片(以及使用无数应用程序的标题)。
10. 新设备图片(尤其是家庭服务公司)。
11. 工作人员在现场工作的照片(如果在现场)。
12. “幕后”的照片。
13.用你自己的照片制作的模因。
14. 生日或其他庆祝活动的视频。
15. 促销、产品或特别活动的视频公告。
16. 客户推荐视频。
17. 带有一些客户可能会觉得有用的有用建议的视频。
18. 支持当地事业的视频。
19. 展示新产品或服务的视频(30 秒到一分钟)。
20. 老板讲述公司使命的视频。
21. 对团队成员的视频采访。
22. 将你的图片组合成一个视频(很多应用程序都可以做到这一点)。
使用社交媒体发展您的业务
随着当地报纸的减少,社交媒体变得更加重要,因为您可能会在其中一个平台上找到您的客户。
无论平台如何,以下提示都是相关的。不要让您的偏见或习惯决定您使用的社交媒体平台。
您可能不会使用 [插入社交媒体平台名称],但如果您的客户这样做,您的企业就需要存在。
23.张贴上述图片。
24. 发布上述视频之一。
25.发布客户评论。
26. 现场问答。准备好种子问题。
27. 在您的企业举办或参与的活动或聚会上进行直播。
28. 分享另一家本地企业的好消息。
29. 分享来自当地慈善机构或非营利组织的帖子以寻求帮助。
30. 回答客户提出的任何问题或意见。
31. 举办客户活动并发布相关信息。
32. 发布与您的市场或社区相关的“鲜为人知的事实”或历史纪念日。
33.随着季节的变化发布您的业务图片。
34. 发布客户故事(当然要经过许可)。
35. 发布您遇到并克服的业务挑战。
36. 当当地的学校团队或组织取得成功时,发布关于他们的信息。
37. 将常见问题转化为对客户有用的建议帖子。
38. 发布企业的好消息。
39. 庆祝新员工。
客户获取
获得新客户通常是关于正确地做小事。
您所在社区的人们需要您销售的商品和服务。
你的部分工作是让他们更容易与你做生意。
以下是您的客户获取清单的一些项目:
40. 在电子邮件中请求推荐。
41. 通过电子邮件或文本请求评论。
42.允许客户发送短信查询。
43. 确保客户可以方便地与您联系(经常测试)。
44. 投放一个简单的付费搜索广告。
45. 确保您的企业出现在地图上。
46. 在贸易展或当地展览会上参展。
47. 赞助一个团队或组织(并经常出现)。
48. 开展付费社交活动(支付 10 美元到 20 美元来向当地观众宣传帖子或视频)。
49. 通过提供有价值的东西作为回报,开始建立一个电子邮件列表。
50. 使用二维码引导客户注册,通过短信获取即时优惠券。
51. 开始将客户推荐给其他(非竞争性)企业。
52. 加入一个网络组。
53. 参加社区活动和聚会。
客户保留
获得新客户不足以维持业务。
努力留住现有客户,否则您可能会在上坡时一直处于劣势。
这里有一些简单的想法可以帮助您:
54. 购买后发送快速跟进调查。
55. 通过电子邮件或文本请求评论。
56. 向客户致谢。
57. 跟进客户,确保他们满意。
58. 向现有客户发送优惠(价格、先睹为快、抢先体验等)。
59. 举办一次客户答谢活动。
60、成立客户咨询小组。
61. 每月向您的客户发送一封电子邮件,其中包含公告、特价,甚至是偶尔的个人更新。
62. 创建月度客户计划。
63. 了解谁是你最好的客户并提供独家优惠。
晋升
坦率地说,您需要宣传,才能让您的企业有机会取得成功。
虽然“梦想之地”是一部很棒的电影,但这种方法在商业上并不奏效(“如果你建造它,它们就会来”)。
64. 在电子邮件签名中添加促销链接。
65. 开发一些产品(或服务)捆绑交易以增加您的平均订单价值。
66. 在您的电子商务网站上测试现在购买,以后支付服务。
67. 如果您是一家服务公司,请提供现金或预付款折扣。
68. 在社交媒体渠道上公布所有促销活动。
69、测试各种促销折扣、捆绑、支付方式等。
70. 与其他当地企业合作推广您的企业。
71. 如果你要做赃物,那就让你的客户难忘。
72. 成为您企业的代言人。“人们与他们喜欢的人做生意。”
73. 在有意义的时候支持当地的新闻出版物。
74. 为您的车辆制作一个标志。
75. 与银行合作,为大宗采购提供融资。
衡量有效性
如果你已经做到了这一步,你可能会想:太棒了!但是我怎么知道这是否有效?
以下是您可以采取的一些基本措施来衡量您的努力的有效性:
76. 将 Google Analytics 添加到您的网站(或让某人这样做)。
77. 从商业角度记录成功的样子。
78. 跟踪您实现目标的进度。
79. 了解漏斗顶部和底部度量之间的区别。
80. 跟踪兑换的优惠券。
81. 跟踪来电、消息和电子邮件。
82. 确保为您的数字广告设置了转化跟踪。
83. 询问客户他们是如何听说你的。
84. 测量您的客流量(如果您的业务是零售)。
85. 衡量你的平均订单价值。
86. 衡量你的转化率(在线和实体店)。
87. 记录您的促销和消息传递的任何更改,并记录对业务的影响。
88. 跟踪您的底线,以确保您的广告和促销活动推动盈利销售。
89. 计算客户的终身价值。
90. 了解获得新客户的成本。
91. 了解您的客户保留率。
92. 了解保留现有客户和获得新客户之间的成本差异。
93. 测试折扣与非折扣类型的报价(捆绑或立即购买,稍后付款)。
获得所需工作的帮助
时间就是金钱,有时您会发现,聘请可以帮助您推销业务的专家会更好。
以下是一些这样做的提示:
94. 要求推荐聘请数字营销(PPC、SEO、电子邮件、网页设计和开发)方面的专业知识。
95. 找一个实习生来创作内容部分中列出的所有图片和视频。
96. 如果您有预算限制,请聘请当地的自由职业者。
97. 对于你雇佣的任何人,你对成功的定义要清晰。
98. 在雇用任何人之前要求查看相关案例研究。
99. 进行 SEO 审核以找出任何差距。
100. 使用 Fiverr、Upwork 和 99 Designs 等在线资源来满足您的一些需求。
101.雇用可以为您编写内容的人。
102. 让员工或您认识的人编辑视频。您可能会惊讶于他们的工作做得多么出色。
103. 保留一份方便的受信任资源列表,以备不时之需。
入门
这就是名单!
您可以实际实施的 103 个小型企业营销理念。
我能给你的最好的入门建议是选择几个简单的(最有可能在内容部分)并开始使用。
在不知不觉中,你找到了你的节奏。
祝你好运!