生活是否即将让您陷入本地谷歌搜索引擎优化池的深处?也许您刚刚开业,或者已经慢慢意识到您现有的业务在 Internet 上的表现不佳。也许您刚刚在一家陷入困境的本地企业找到了一份新工作,因为员工中没有人具有在线营销背景,而老板正在寻找您。也许您正在尝试学习新技能,以成为数字营销机构职位空缺的更强有力的候选人。
溅起水花,坚持住!在本专栏中,我为您准备了水翼,回答了谷歌从像您这样的人那里收到的七个最常见的问题,他们在互联网上搜索以初步了解所谓的“本地 google SEO”是什么意思,谁需要它,它是如何实现的作品,如何研究它以使您需要营销的企业受益,等等!
与其期望您像神奇地已经知道所有这些事情一样在中游,我们会在开始在高水位线附近游泳之前轻轻地一起涉水。
1.什么是本地谷歌SEO?
本地搜索引擎优化(本地 google SEO)包含许多您可以在线和离线执行的操作,以使您社区中的人们更容易找到和选择您正在营销的业务。
将本地 google SEO 视为一种客户服务形式是最简单的。在现实世界中,您会采取各种行动来使企业可见、可访问和具有吸引力。例如,您在客户附近的地址租用或购买房产、购买电话号码、整理和展示您的商品和服务库存、悬挂醒目的标牌、寻找广告以及培训员工迎接走进来的人、回答他们的问题问题,并解决他们的投诉。您所做的所有这些都是为了与客户建立联系。
本地 google SEO 具有相同的连接目标。当您成为您的业务联系信息、产品、声誉、专业知识和客户服务设施的互联网发布者和推广者时,它会为您离线所做的事情建立一个数字镜像,并通过仅限在线的机会来丰富它。
如果做得好,您当地的谷歌搜索引擎优化工作会说服像谷歌这样的搜索引擎,当人们在您提供的地方搜索您提供的产品时,您的业务应该在他们的结果中可见。
2.你怎么知道你是否需要本地谷歌搜索引擎优化?
确定本地 google SEO 是否适合您的业务的规则、指南和情况是什么?
如果您的企业实际上位于需要找到它的客户附近,那么您可能需要本地谷歌搜索引擎优化来尽可能盈利。但是,需要和有资格参加完整的本地 google SEO 活动是两件不同的事情。
如果您想被特定地理区域(如社区、城市或县)的客户看到,那么您需要本地谷歌 SEO 才能对这些人在线可见。但是,您有资格用于在线推广特定业务的本地 google SEO 操作的数量取决于两件事:
- 您正在营销的业务的确切模型
- Google 对您的模型的企业如何使用 Google 产品的解释
采取以下三个步骤来确定您的资格机会:
首先,回答一个简单的问题:
我的企业是否面对面地为客户服务?或者,至少,它是否在 COVID-19 大流行之前这样做了,并计划在社会再次安全后恢复面对面交易?
如果您的答案是“否”,因为您正在经营一家完全虚拟的企业,没有与公众进行面对面的互动,那么完整的本地 google SEO 活动可能不适合您,您应该阅读这篇文章: 2021 年如何在没有物理位置的情况下进行本地 google SEO。
如果您的答案是“是”,请继续阅读。
二、确定你的型号
Google 认可 10 多种不同的本地业务结构:
- 实体店,例如零售店或餐厅,顾客可以光顾
- 服务区业务 (SAB),例如去客户所在地的管道工或餐饮服务商
- 混合型,就像一家披萨店,也提供外卖服务
- 以家庭为基础,如日托中心
- 同地/联合品牌业务,例如肯德基/A&W 连锁店
- 多部门业务,如医院或汽车经销商
- 多从业者业务,例如房地产公司或拥有多名员工的牙科诊所
- 独立从业者业务,例如在两个法律领域工作的单一律师
- 多品牌业务,专门针对销售多种汽车品牌的汽车经销商
- 移动业务,如固定的食品卡车
- 自助服务终端、ATM 和其他不太常见的商业模式
确定上述哪些描述最符合您的业务运营方式。
第三,阅读适用于您的模型的所有 Google 指南
给自己 30 分钟的时间阅读《在 Google 上代表您的业务的指南》,特别注意所有专门指出您确定的描述您的业务的模型的指南。
这些最重要的指导方针会教您通过 Google 的本地平台推广本地业务可以做什么和不可以做什么。不遵守 Google 的指导方针可能会导致处罚并从 Google 的系统中删除您的信息(一场灾难!)。
如果此时您想知道为什么本文如此大量地引用 Google,那是因为 Google 的平台在本地企业在线列出自己以及本地消费者搜索本地企业的地方占据主导地位。事实上,它们的市场份额超过 92%,使它们成为您当地谷歌 SEO 活动的核心。完成本地谷歌搜索引擎优化不仅仅是谷歌,但谷歌倾向于为我们如何看待和推广本地企业定下基调。
总而言之,如果您需要社区中的人能够在线找到您的业务,您的业务通常与客户进行面对面交易,并且您的模型与 Google 认可的模型匹配,那么您可能既需要并且有资格获得本地谷歌 SEO 营销活动。
3. 本地google SEO如何运作?
如果您现在已经确定本地 google SEO 是您游泳的正确路线,您将想知道如何实际完成这项工作的具体细节。现在是您了解本地企业如何进行 google SEO 以及本地 google SEO 包括哪些内容的机会。
本地搜索引擎的工作原理
谷歌是一个搜索引擎。它是一个“应答机”,用于发现、理解和组织 Internet 上的信息,以便它可以呈现这些信息以响应人们的搜索。
Google 从各种来源获取有关本地企业的信息,包括:
- 您为自己的商家创建的“Google 我的商家”列表
- 贵公司的网站
- 列出、提及或链接到您的公司的其他网站、目录和平台
- 公众向 Google 提交的有关您公司的信息,例如评论、评分、照片、对您的“Google 我的商家”列表的建议修改以及其他形式的反馈
- 与其他本地业务数据提供商和索引的未经证实的关系
您的“Google 我的商家”列表是您主动提交给 Google 的内容,但 Google 也会在整个互联网上查找有关您的商家的信息(这称为抓取),然后存储和组织他们找到的信息(这称为索引),最后,向正在搜索它的人提供该信息的排序显示。
谷歌使用秘密的内部计算(算法)来对他们索引的信息进行排名。您花时间在本地搜索引擎优化上的主要目标之一是说服 Google,当有人搜索与您提供的内容相关的内容时,您的企业应该获得很高的排名。当 Google 确定搜索者的查询具有本地和意图并且您已说服 Google 您的业务是相关答案时,本地 google SEO 可以帮助您出现在以下所有显示中:
搜索引擎结果通常被赋予通用名称“SERP”(搜索引擎结果页面),但本地 SERP 也有这些更具体的名称:
- 谷歌本地包
- 谷歌业务资料
- 谷歌本地查找器
- 谷歌地图
- 谷歌自然搜索结果
此外,如果与您的业务模式相关,您还可以显示在图像、视频和购物结果中。您在本地 google SEO 上投入时间和金钱的总体目标是让 Google 相信您是向搜索您提供的产品的人展示的好结果。
你如何做本地谷歌搜索引擎优化?
那么,在做谷歌 SEO 的本地企业中实际投入的工作是什么?有很多很多可能的战术和策略,但是“入门工具包”几乎总是包含以下 4 个基础知识,可以让您进入游戏:
1. 可运营的本地企业
您需要一家建立在本地客户想要的产品或服务之上的企业,并且该企业正在积极地为出色的客户服务建立线下声誉。
2. 一个网站
虽然可以在没有网站的情况下推销您的业务,但您应该将其视为一项重要的业务资产。
您的网站应该:
- 以客户需求和客户语言为中心,展示您的业务是什么、做什么和提供什么。
- 在网站的标签、文本和链接中包含您的地理术语(社区、城市等)。
- 提供准确的联系信息、营业时间以及有关如何与业务联系的丰富线索。
3. 本地企业列表
您需要积极为您的企业创建在线列表,例如您的 Google 我的商家列表以及本地企业目录和相关平台上的各种其他列表(也称为“结构化引用”)。在创建这些列表时填写尽可能多的字段并提供尽可能多的信息。确保在您的信息更改时更新您的列表(Moz Local 可以帮助完成这项耗时的任务!)。
4. 客户的在线评论
您需要积极获取并回复客户对您的“Google 我的商家”列表、所有具有评论组件的本地商家列表以及您创建的任何评论平台配置文件的评论。
您将从上述四个基本的本地 google SEO 组件开始一个良好的开端,但是随着您在营销业务方面变得更加先进,您将需要探索这些额外的促销途径:
5. 市场研究和竞争对手分析
您将希望积极调查您的社区,以完善您对当地需求的理解,并通过持续的关键字和趋势研究来补充这一点,以增加您对人们在互联网上搜索您提供的产品时使用的语言的了解。然后,您的发现可用于增加您的库存、服务菜单以及优化您的网站以扩展搜索短语集。
同时,当您位于您的营业地点和城镇周围的不同地点时,您需要定期在 Google 上搜索您的公司,以查看您在他们的搜索结果中的显示情况。如果竞争对手的排名超过了您,您将需要审核他们的网站、列表、评论和营销策略,以了解他们为何领先于您的理论。那么,你的目标就是模仿他们的战术并最终超越他们。
6.非结构化引用+链接
非结构化引用是第三方对贵公司完整或部分联系信息的任何在线参考。您可以在此处了解有关它们的更多信息。链接是将 Internet 用户从一个地方带到另一个地方的可点击元素,如果您准备好接受更多技术性的解释,请阅读链接构建初学者指南。
Google 发现其他相关来源引用您的业务的频率越高,他们认为您的公司向搜索者展示的好结果的机会就越大。当这些实体引用您的业务和/或链接到您的业务时,您与当地同事、当地媒体来源、社区和行业中的不同群体建立的关系可以在线反映。
例如,如果您的企业赞助城镇食品活动,慈善机构可能会将您列为恩人。或者,如果您举办了一场激动人心的比赛,当地的生活方式博主可能会挑选您的故事并链接到您的网站以获取更多详细信息。如果引用您并链接到您的平台在本地或行业中获得了强大的声誉,这将有助于建立您的网站在 Google 眼中的权威,并扩大您对客户的知名度。寻找非结构化引用和链接的机会是高级本地谷歌 SEO 活动的关键部分。
7. 扩展媒体
每个企业都需要一种定制方法来扩大其影响范围。Facebook、Twitter 和 Instagram 等网站上的社交媒体形象可能适合您和您的客户。或者它可以是电子邮件营销、视频媒体、播客、博客或在您所在行业或地理区域中受人尊敬的第三方网站上发布文章,这将巩固与您的客户的联系并将您的业务介绍给更广泛的受众。实验是关键。
8. 高级分析
学习跟踪公众对您当地营销策略的反应将使您的公司与不太精明的竞争对手区分开来。在您的 GMB 列表的仪表板中使用 Google My Business Insights 等免费工具、Google Analytics、Google Search Console 以及各种免费和付费的 google SEO 软件,您可以发现哪些对您的客户有效,哪些无效。
盈利是您的底线目标,您将通过成为社区中不断选择的资源来实现目标。客户可以通过多种途径找到您,但最终的终点是您获得忠诚度后的第一次交易,然后是重复交易。分析工具可帮助您跟踪这些路径的各个阶段(例如客户点击您的列表以查找行车路线或给您打电话),以便您可以改善客户在每个步骤中的体验,从而增加交易的机会。
无论是基本的还是高级的,除了随着公司的发展您可能会探索的其他努力之外,上述所有八个组件都是您将在您的业务生命周期内维持、改进和扩展的组件。
如果 Google 的算法是秘密的,怎么会有人知道如何影响排名?
谷歌搜索引擎优化的整个概念是基于数十年的企业主和营销人员测试活动,以了解谷歌和其他搜索引擎如何对其做出反应,以及企业如何从这种反应中受益。从这个正在进行的测试中,我们得出了关于我们可以采取的某些行动的理论,这些行动往往会导致谷歌使特定的企业或其他实体对搜索者更加可见。
例如,假设您在加利福尼亚州萨克拉门托拥有一家披萨店,其单页网站仅列出您的菜单项。即使“无麸质披萨”在您的菜单上,您的排名也不高,而且您很少收到此项目的订单。
您决定在您的网站上创建第二个页面来讲述您制作这种披萨的方式和原因,并在页面的标签和文本中小心地包含“无麸质披萨皮”和“萨克拉门托”等关键字。一个月后,您对这件商品的订单增加了两倍,当您查看时,您会发现 Google 现在正在为寻求“无麸质披萨”的本地客户提供您的新页面。您已经成功地采取了影响搜索引擎以使您的业务受益的行动。
所有本地谷歌搜索引擎优化和有机谷歌搜索引擎优化基本上都归结为这种实验,无论给定的策略或策略多么复杂。数十年的此类测试和来自 Google 的线索使本地 google SEO 能够将 Google 的本地算法总结为具有三个主要组成部分:
- 接近度:搜索者和企业之间的距离
- 相关性:与搜索者查询意图最匹配的结果
- 知名度:根据谷歌通过互联网抓取了解到的信息,企业的知名度和被引用率如何
实际上,如果我在靠近比萨店示例的位置搜索“无麸质比萨”,Google 会找到您创建的关于此菜单项的页面,上面有很多相关文字,Google 还发现许多其他网站都引用了您的无麸质披萨(使其成为当地的重要资源),那么您的餐厅很有可能因此被展示给我。
因此,虽然构成 Google 几种算法的数百个因素是秘密的,但您站在既定的基础上,尽您所能致力于您业务的相关性和突出性,以便 Google 将其作为结果返回给 Google 内部的搜索者适当接近的概念。
4. 本地google SEO有什么好处?
一旦你认真潜入本地谷歌搜索引擎优化,你可以期待找到宝藏。
如果本地 google SEO 的目标是让客户更容易在 Internet 上找到和选择您的业务,那么对您的公司来说最明显的好处将是提高盈利能力。客户奖励那些让他们轻松的企业,更多的交易最终应该来自你的工作。但是,总的好处是巨大的!如果做得好,本地谷歌搜索引擎优化可以增加你的:
- 客户服务质量
- 了解您的客户群
- 销售量
- 重复销售(客户忠诚度)
- 预订
- 排名
- 宣传
- 人流量
- 网站流量
- 电话
- 文本
- 聊天
- 评论
- 表单提交
- 品牌知名度+良好的声誉
- 电子邮件订阅
- B2B 关系
- 口碑推荐
- 公益力量
- 还有更多!
您可以期望从参与本地谷歌搜索引擎优化中获得的好处取决于:
1. 你的时间和金钱预算
2. 预算带你走多远与市场竞争对手的预算走多远
3. 由当地消费群的规模和特征定义的最大增长潜力
在一个很小的城镇中,一个很小的企业可以对当地的谷歌搜索引擎优化进行适度的投资,轻松超越一些不参与的竞争对手,并接触到几乎所有在互联网上的当地客户,以及新的邻居和旅行者。随着竞争和消费者基础的扩大,本地公司将不得不增加投资以获得最佳回报。
5. 本地 google SEO 的本地化程度如何?
谷歌表示很多人都在问这个问题,我不得不做出最好的猜测,企业主和营销人员想知道的是,如果他们投资做本地谷歌,他们在谷歌结果中的可见度半径会有多大搜索引擎优化。例如,如果一家企业位于 Somewhereville 的 Main Street 123 号,它们是否只会出现在沿 Main Street 行走的搜索者、城镇任何地方的人、城镇边界以外的人或几个相邻城市,甚至整个州?
这个常见问题的答案取决于谷歌对搜索者意图以及市场竞争水平的看法。例如,如果有人搜索“波特兰市中心的咖啡”,Google 可能只会投放非常小的结果范围:
但是,如果我将搜索更改为“咖啡波特兰”,Google 会将返回结果的范围扩大到更大的区域:
同时,如果我向 Google 发出信号,表明我不是在搜索“咖啡”之类的快速和附近的东西,而是搜索我的意图可能涵盖整个州的东西,例如“俄勒冈州婚礼场地”,Google 会再次将结果扩展为给我看一个相当大的区域:
通常,具有非常“附近”意图的查询或发生在密集城市中且许多竞争对手彼此靠近的查询通常会返回更紧密的结果范围。相比之下,搜索者可以合理完成的查询,或者正在寻找稀有商品或服务的查询,或者发生在很少有企业的农村地区的查询,往往会获得更大范围的结果。
请注意我对“一般”一词的使用,因为有很多例外。此外,谷歌自己的产品提供了不同的结果。例如,我注意到谷歌的本地查找器通常提供比谷歌地图更小的半径。同时,谷歌的自然搜索结果可能与本地搜索结果完全不同。而且,了解 Google 会根据他们搜索时的实际位置、他们使用的确切搜索语言以及他们的搜索历史,向每个搜索者提供不同的结果,这是您的基础知识。
最常见的本地 google SEO 论坛问题之一来自位于地图上特定位置的企业主,他们希望扩大他们为用户查询而显示的范围。要深入了解这个热门话题,请阅读我想在我的位置之外排名:如何工作的指南。
6. 如何查看我的本地 google SEO 排名?
这是一个很好的基础问题。首先,您必须知道本地和本地化的有机排名并不稳定。如上所述,Google 根据以下条件为每个搜索者排序结果:
- 谷歌对搜索者意图的感知以及与该意图最相关的结果的算法计算
- Google 在搜索时对搜索者设备所在位置的了解
- 搜索词的竞争密度
- 搜索者以前搜索的历史记录。
- 一天中的时间
正因为如此,当人们谈论成为搜索词的第一名时,将其视为一个神话和错误,因为本地排名是如此高度定制化,并且可以逐小时变化。您可以瞄准的最佳目标是对一天中不同时间位于地图上不同点的人的特定搜索短语的可见性的一般认识。
了解您的知名度的最简单、手动的方法是在您的企业内部搜索一个短语,并注意本地和自然排名。然后,物理地从那里移动,从一个街区外,几个街区外,城镇的另一边,城市边界,以及城市边界之外搜索。尝试这样做可能是一种教育体验,但定期复制并不实用。
为方便起见,许多平台开发了位置模拟器和本地排名跟踪器,可以近似您从不同地理位置搜索时可能看到的结果。重要的是要注意,没有任何工具可以声称是 100% 准确的,因为每个搜索者可以得到高度定制的结果,但正如我们所介绍的,您正在寻找关于您的可见性的一般概念,而不是设置-石头数字。有许多流行的仿真和本地化排名跟踪选项。考虑这些:
- 您可以免费使用 GS Location Changer Chrome 扩展程序和 Firefox 插件将 Google 搜索的位置设置为特定区域设置,以查看该区域出现的本地包排名。
- 在付费方面,Whitespark 和 BrightLocal 都有复杂的本地排名跟踪仪表板,LocalFalcon 也因其漂亮的视觉界面而受到称赞。Mobile Moxie 对其排名跟踪器有 7 天的免费试用期,因此您可以对此类分析进行试驾。
- Moz Pro 客户可以使用本地市场分析的测试版来查看通过创新的多 SERP 抽样绘制的本地化有机排名。
您需要定期跟踪您的排名,但请始终记住,“转化”值得您重点关注。学习超越您的业务排名如何思考这种可见性如何导致点击您的列表、点击通话、驱动请求请求、评论、聊天、问题、潜在客户、预订和销售!
7.如何学习本地google SEO?
阅读完这篇文章后,您已经准备好从游泳池的浅水区移到更令人兴奋的水域。重要的是您要找到值得您花时间学习的进一步本地 google SEO 学习的资源,并且不会误导您。我建议这些作为你接下来的 4 圈:
1.阅读基本的本地谷歌搜索引擎优化策略指南
这本免费的八章指南被读者称赞为不仅仅是关于进行本地谷歌搜索引擎优化的“如何”,而是“为什么”。学习本指南将使您以一种将您的业务及其社区考虑在内的真实方式参与整体本地搜索营销的强大心态。
2.去倡导者所在的地方
特定的组织、媒体和出版物正在通过亲当地的商业宣传为自己取名。了解这些实体,摆脱作为本地企业主“单干”的感觉:
- 本地自力更生研究所在网络上发布了一些最好的本地企业/本地社区报告,其中包含您可以用于讲述您的企业故事的统计数据。
- 美国独立商业联盟可以让您的社区从正式的购买本地计划开始,如果您所在的城市尚不存在该计划,并且他们提供您可以虚拟参加的活动。
- Near Media 是一家新兴的媒体机构,拥有本地顶级谷歌 SEO 行业专家的思想领导力,为独立企业主提供大力支持,并拥有不断增长的文章、播客和视频媒体库。
- 计划虚拟参加 LocalU 研讨会,由本地 google SEO 专家介绍本地搜索营销成功的最新策略。这个受欢迎的会议巡回赛因其全本地焦点而特别。
- 在 Sterling Sky 的本地搜索论坛上免费询问本地 google SEO 问题,以帮助您更好地营销您的业务
3.制定本地google SEO行业定期阅读计划
本地搜索不断变化,这意味着您营销业务的机会不断变化。为这些出版物添加书签,并为每周阅读会议腾出时间:
- 阅读 Moz 博客上的 Local google SEO 专栏,深入了解本地搜索营销和战略性本地业务见解。
- Sterling Sky 博客从他们正在进行的测试中提供了极好的外卖,发现在线本地商业营销中哪些有效,哪些无效。
- 搜索引擎圆桌会议的博客对 Google 的新兴功能、更新和任何出版物的错误进行了最快的报告。
- Streetfight 涵盖小型企业和企业,重点关注技术开发。
- 我也是 Whitespark 博客背后的好心人的长期粉丝,因为他们提供了合理的建议
- 这似乎很明显,但请阅读您当地的报纸以密切关注离您最近的商业场景
如果您厌倦了阅读这么多,Moz、Near Media 和 LocalU 等许多媒体也提供音频和视频媒体,因此您可以放松一下并听一听。此外,多个平台都有流行的时事通讯,可以为您汇总最新动态,这样您就不必自己寻找它们。并在您最喜欢的社交媒体平台上关注当地的谷歌 SEO 行业专家;这是您可能想查看的 Twitter 帐户的初始列表。
4.聘请本地google SEO教你
在某些情况下,本地企业将所有本地 google SEO 工作外包给代理机构是正确的选择。不是每个企业主都会有时间成为这种营销形式的专家,除了经营他们的公司。
话虽如此,如果您可以学习做您品牌的部分或全部本地谷歌搜索引擎优化或培训您的员工这样做,您将在一个拥有终极知识、权力和控制的地方行事。如果这听起来很吸引人,您可能需要考虑聘请专业人士来辅导您加速学习。
我的建议是找一家声誉良好的本地小型谷歌搜索引擎优化机构,并询问他们的咨询服务是否可以为您定制,与他们的一位才华横溢的团队成员一起参加培训课程。理想情况下,您会设置虚拟会议,导师可以在其中以您的业务作为工作簿,直观地引导您了解工具和策略。期望为这种专业培训付出高昂的代价,因为您知道您将在未来几年使用您所学的知识。
5. 从经验中学习——这是一位好老师!
如果您遵守您在其上进行营销的第三方平台的指导方针,那么您自己的实验可能会教给您关于本地 google SEO 的最多信息。事实上,当今许多最受认可的本地谷歌 SEO 最初都是作为企业主开始的,他们对自己能够在网上为品牌做的事情感到兴奋。
有很好的免费指南可以帮助您入门,有很棒的软件可以支持您的旅程,还有专家可以在博客和社交媒体上自由分享他们的建议。所有这些都会增强你的力量。最重要的收获将是那些与正确的技术相匹配并与您的特定客户联系的内容。当您掌握了应用所学知识并致力于持续的实验时,您将准备好与他们中的佼佼者一起游泳。
图片来源:David McKenzie、Kenneth Lu、Aguamont、John Haslam、ThinkPanama 和 Lisí Jákupsstovu