本地查找器与谷歌地图:它们有什么不同?

谷歌一定是世界上最具实验性的企业之一。当谈到公司的本地搜索界面时,它们并没有将它们作为一个单一的、有凝聚力的整体推出,而是在过去 20 年中以零碎的方式出现,具有不同但相关的功能集、独特的 URL 和单独的品牌。难怪在有关本地搜索方面的对话中会出现混淆。您、您的代理机构同事和您的客户可能会发现自己在谈论本地排名的目的不同,仅仅是因为你们都在不同的界面上查看它们!

Google Maps 与我们称之为 Google Local Finder 的对象当然就是这种情况。即使是您机构中技术娴熟的有机谷歌 SEO 也可能不明白这是两个不同的实体,它们的本地业务排名可能大相径庭。

今天我们将通过并排比较两个用户体验、专家报价和一个小型原始案例研究来说明这一点,该案例研究展示和量化了这些重要界面之间的排名差异。

方法

我手动收集了加利福尼亚州十个不同类型的地理修改的本地意图搜索短语和十个不同城镇的谷歌地图和本地查找器排名。我查看了搜索短语和区域设置之间的差异,观察了在每个查询中排名前 10 位的品牌。我的查询是远程的(不在离我最近的城市内执行),以消除邻近的影响并为每个条目建立一个远程的排名顺序基线。我在电子表格中列出了所有数据,以发现排名结果的差异百分比。

我对 Google Maps 与 Local Finder 的研究结果

在推出结果之前,我想确保我已经对这两个相似但独特的 Google 平台进行了很好的定义。任何执行本地搜索(如“best tacos san jose”)的用户都可以通过两条路径获取深度本地结果:

  • 路径一从本地包开始,通常由靠近自然搜索结果顶部的三个结果组成。如果单击,本地包会将用户带到本地查找器,它会扩展本地包以包含多个列表,并附有地图。这些类型的结果存在于 google.com/search 上。
  • 路径二可以在任何默认具有 Google 地图功能的 Android 设备上启动,也可以通过单击有机 SERP 上方的“地图”选项卡在桌面设备上启动。这些类型的结果看起来与 Local Finder 非常相似,具有排名企业列表和相关地图,但它们存在于 google.com/maps 上。

这是一个并排的比较:

乍一看,这两种用户体验看起来非常相似,只是在格式和内容上有一些细微差别,但 URL 是不同的,您可能还会在此屏幕截图中注意到排名本身是不同的。在这个例子中,结果实际上是惊人的不同。我很早就想自己量化 Maps 和 Local Finder 结果的不同之处,所以我创建了一个电子表格来跟踪以下内容:

  • 十个不同类型的搜索词组,包括一些头部词和一些具有更精细意图的长尾词。
  • 来自加利福尼亚州各地的十个城镇,覆盖了广泛的人口比例。例如,天使营只有 3,875 名居民,而洛杉矶则有近 400 万人。

我发现,总体而言,所有城市的 Local Finder 与 Maps 结果的平均差异为 18.2%。所有搜索词组的平均差异为 18.5%。换句话说,两个平台上近五分之一的结果不匹配。

以下是数据的进一步细分:

搜索词组的平均差异百分比

  • 汉堡 (11%)
  • 杂货店 (19%)
  • 儿科医生 (12%)
  • 人身伤害律师 (18%)
  • 房屋清洁服务(10%)
  • 电动汽车经销商 (16%)
  • 最好的炸玉米饼(11%)
  • 最便宜的税务会计师 (41%)
  • 附近的景点(8%)
  • 女装 (39%)

不同城市的平均差异百分比

  • 天使营 (28%)
  • 圣约瑟夫 (15%)
  • 圣拉斐尔 (24%)
  • San Francisco (4%)
  • 萨克拉门托 (16%)
  • 洛杉矶 (25%)
  • 蒙特雷 (14%)
  • 圣地亚哥 (16%)
  • 尤里卡 (25%)
  • 草谷 (15%)

虽然许多关键字/位置组合显示两个平台之间的差异为 0%,但其他的差异程度为 20%、30%、50%、70% 甚至 100%。

如果这项小型研究能为我们提供任何可靠的模式,那就太好了。例如,考虑到农村小镇 Angels Camp 是 SERP 最多样化的地区(28%)这一事实,人们可能会认为社区越小,排名的差异就越大。但是当观察到洛杉矶的变异性第二大的城市(25%)时,这样的想法就诞生了。

同样,考虑到像“最便宜的税务会计师”这样的长尾搜索具有最大的差异(41%)这一事实,可能很容易推断出搜索意图的更大改进会产生更多不同的结果。但随后我们看到,“最佳炸玉米饼”结果在 Google 地图和本地查找器中仅相差 11%。因此,在我看来,从这个有限的数据集中没有可辨别的模式。如果我们提取数千个 SERP,也许会出现叙述。

目前,我们可以自信地说,我们已经证明,企业在 Google 本地查找器中的排名经常与他们在 Google 地图中的排名不匹配。关键字/区域设置组合的单个结果集可能完全不同,有些不同,基本上或完全不同。

地图与查找器:有什么区别,为什么?

我们研究的上述发现自然会引出一个问题:为什么同一查询在两个谷歌平台上的结果不同?为了对此发表评论,我向我最喜欢的三个本地谷歌 SEO 询问了关于方差来源的理论,以及他们观察到的任何其他值得注意的变量。

Near Media 联合创始人 Mike Blumenthal 说:

“我认为这些差异是由两种环境中‘视口’纵横比和尺寸差异的细微差异驱动的。视口有效地定义了足够相关以显示的列表队列。如果它更大,那么可能会有更多符合条件的列表,如果其中一个恰好很强大,那么结果会有所不同。”

这是迈克所描述的插图。当我们并排查看 Local Finder 和 Google 地图中相同搜索的结果时,我们经常会看到地图上显示的区域在自动缩放级别上有所不同:

Uberall 解决方案工程师 Krystal Taing 证实了这一理解,并提供了更多详细信息:

“通常,当我开始在 Google 地图中搜索时,我会看到更广泛的搜索结果以及业务类别。Local Finder 中的结果通常更具体,并显示有关企业的更多详细信息。基于地图的结果以显示用户希望发现和浏览的方式提供。这与 Local Finder 的不同之处在于,这些结果往往更加绝对,而且 Google 会推动预先确定的业务和信息供用户评估。”

Krystal 是 GMB 金牌产品专家,她的评论是我第一次听到像她这样的专家定义 Google 如何以不同方式看待 Maps 和 Finder 搜索者的意图。迷人的洞察力!

Sterling Sky 创始人 Joy Hawkins 强调了两个平台在用户体验和报告方面的进一步差异:

“变化的主要是谷歌展示的功能。例如,产品将显示在 Local Finder 的列表中,但不会出现在 Google 地图上,属性图标(女性主导、黑人拥有等)会显示在 Google 地图上,但不会出现在 Local Finder 中。此外,在 Local Finder 中完成的搜索与 Google My Business (GMB) Insights 中的搜索混为一谈,而在地图上的搜索则单独报告。谷歌现在也在按平台和设备对其进行细分。”

总而言之,Google Maps vs. Local Finder 搜索者可以拥有独特的用户体验,至少部分是因为 Google 可能会显示不同映射的搜索区域,并且可以突出显示不同的列表元素。同时,当地企业主及其营销人员会发现 Google 报告围绕这些平台的活动的方式存在差异。

您应该如何处理 Google Maps 与 Local Finder 变量?

与往常一样,个人无法做任何事情来促使 Google 更改其显示本地搜索结果的方式。本地 google SEO 最佳实践可以帮助您在 Google 显示的任何内容中提升,但您不能让 Google 更改它在给定平台上显示的搜索半径。

话虽如此,根据我们从这项研究中学到的知识,我建议您考虑三件事。

1. 看看谷歌地图是否比本地查找器更广泛地搜索您想要的搜索词组。

我想向您展示我在研究期间发现的地图和本地查找器之间差异的最极端示例。首先,这里的标记位于加利福尼亚州东部塞拉山麓的天使营地镇:

对于搜索“人身伤害律师天使营”,请注意本地搜索结果随附的自动缩放级别的地图所覆盖的区域:

此结果半径中任意两点之间的最大距离约为 100 英里。

现在,将其与在 Google 地图上以自动缩放级别显示的相同搜索进行对比:

令人惊讶的是,谷歌在地图中为这个搜索返回了一个三态结果。这张地图上两个大头针之间的最大距离接近 1,000 英里!

正如我所提到的,这是我看到的最极端的情况。像大多数本地谷歌搜索引擎优化一样,我花了相当多的时间向想要在他们的位置之外排名的客户解释说,用户离品牌的营业地点越远,他们在本地搜索结果中看到它的可能性就越小。通常,您获得本地包排名的最佳机会从您自己的社区开始,在您所在城市内获得一些排名的机会很大,然后在您所在城市边界之外的机会较小。

但地图的不同行为可能会产生独特的机会。即使您的市场中发生的情况较为温和,就结果的半径而言,我的建议是研究 Google 在地图中为您的搜索词投射的网络。如果它比 Local Finder 产生的范围更广,并且业务的某个方面使得从更远的地方吸引客户变得有价值,这可能表明一些战略营销活动可能会加强您在这些不寻常的市场中的地位结果。

例如,在我们的示例中,一位位置较远的律师可能会更加努力地让天使营的客户在他们基于谷歌的评论中提及这个城镇名称,或者可能会发布一些关于天使营客户寻找最佳可能的谷歌帖子律师不分远近,或发布一些关于同一主题的网站内容,或寻求在这个更远的社区内建立一些新的关系和链接。所有这些都是非常实验性的,但对我来说非常有趣。我们在这里有点陌生,所以不要害怕尝试和测试!

与往常一样,请记住,所有本地搜索排名都是流动的。对于大部分交易主要依赖最窄的用户与企业就近比率的垂直行业,更远程的可见性可能没有任何价值。例如,便利店不太可能引起遥远的搜索者的兴趣。但是对于许多行业来说,这三个标准中的任何一个都可以使更大的本地排名半径变得非常受欢迎:

  • 商业模式传统上与旅行一段距离才能到达它,比如酒店或景点(在这里考虑大流行后)。
  • 所提供的商品或服务的稀有性使得该企业值得从更远的地方开车前往。这在附近很少有选择的农村地区非常普遍。
  • 由于大流行,该公司已在其网站上实施了数字购物,现在希望通过司机送货或传统运输作为履行方式,在更广泛的地区向尽可能多的客户销售产品。

如果这些场景中的任何一个适合您正在营销的本地品牌,请务必查看谷歌地图的行为以获取焦点搜索短语。

2. 向 Google 提供有关您正在营销的本地企业的所有可能详细信息

正如上面乔伊霍金斯所提到的,谷歌在两个平台上的列表中显示的元素之间可能存在许多细微的差异。看看这家炸玉米饼店的地图列表中如何包含小时数,但 Finder 中没有这些小时数。事实是,Google 经常更改各种本地界面的内容,以至于即使是专家也不断地询问自己和彼此是否某些元素是新的。

好消息是,如果您只做出 5 项承诺,您就无需在这里花一分钟担心细节:

  • 在“Google 我的商家”信息中心填写您可以填写的所有字段
  • 再加上对非仪表板元素的适度投资,例如 Google 业务资料中存在的 Google Questions and Answers
  • 确保您的网站针对您想要排名的字词进行了优化
  • 在 Google 用作您列表中的“网络结果”参考的第三方网站上获得宣传。 

我意识到这是一项艰巨的任务,但它也是基本的、良好的本地搜索营销,如果你投入工作,无论平台变量如何,谷歌都会有很多关于你的位置的信息。

3. 着眼于未来研究谷歌地图

谷歌地图作为一个实体于 2005 年推出,其移动应用程序开发跨越未来几年。相比之下,Local Finder 自 2015 年以来才出现在我们身边。由于本地包默认为 Local Finder,我的印象是本地 google SEO 行业研究将大部分研究份额交给了这些界面,而不是谷歌地图。

然而,地图是谷歌时间线中的黄金时代(尽管谷歌在地图制作者社区的兴衰中无礼地处理了它),在最近的一项研究中,地图的展示次数是搜索的三倍。地图是 Android 设备上的默认应用程序,其他移动品牌用户也经常喜欢它。最有趣的是,谷歌似乎在玩弄用地图取代本地查找器的想法,尽管这还没有发生。

我建议 2021 年是花更多时间查看谷歌地图、与之交互并进入怪异的围墙花园的好年头,谷歌继续在这个庞大的界面中构建。我推荐这个,因为我觉得谷歌通过整合来整理其零碎的、数十年来不连贯的本地界面的推出只是时间问题,而且地图在谷歌有成为主导版本的历史。

加起来

图片来源:鲁帕奇

我们今天了解到,Google Maps 的排名平均与 Local Finder 排名相差近 20%,这可能部分源于独特的视窗比率,Google 可能会查看用户对这两者的意图不同的平台,并且当我们并排查看两个列表时,Google 显示的列表内容中存在明显的变量。我们还研究了一些场景,在这些场景中,可以从更广泛的消费者范围中受益的垂直行业在未来一年学习谷歌地图是明智的。

最后,我想对所有参与 Google 地图项目大实验的人表示一些鼓励。上面的照片是贝多利纳地图,该地图于公元前 500 年左右刻在意大利阿尔卑斯山的一块岩石上。它是已知最古老的地形图之一,标出了道路、农田、村庄和居住在那里的人们。将其视为铁器时代的街景。

我之所以分享这张图片,是因为它很好地提醒您,您作为与数字制图相关的本地 google SEO 的工作只是漫长旅程的一部分,从本质上讲,它需要愿意在实验环境中发挥作用。如果您可以将这种永久变化的状态传达给客户,则可以减轻下一次 Zoom 会议双方的压力。排名上升和下降,正如我们所见,它们甚至在密切相关的平台上有所不同,这使得耐心至关重要,并且对整体增长的全局观非常有基础。继续学习,通过与我们的社区分享您所学到的知识,帮助我们所有人走上规划的道路。


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