如果我们不能证明对我们的上级进行投资是值得的,搜索营销人员就无法实施我们的重要工作。
考虑到这一点,Moz 自己的 google SEO 经理 Kavi Kardos 将为您提供所需的数字和谈话要点,以证明您的 google SEO 工作的投资回报是合理的。
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嗨,Moz 粉丝。欢迎来到另一版 Whiteboard Friday。我是卡维·卡多斯。我是 Moz 的 google SEO 经理,这意味着我负责 Moz.com 自己的 google SEO 策略和实施以及您之前在 Whiteboard Friday 上多次见过的其他 google SEO 主题专家。
谷歌 SEO 的投资回报率
今天我要和你谈谈谷歌搜索引擎优化的投资回报率,这是网站和企业主自己理解的重要话题,但对于在这些网站上工作的内部和代理营销人员来说,理解可能更重要. 这样做的原因,如果您是那些需要经理或客户回答的内部或代理营销人员之一,您可能已经很熟悉,因为我们作为搜索营销人员无法实施我们重要且有利可图的工作,如果我们无法证明这是有利可图的。
担任首席营销官、营销部门负责人或小企业主等职位的人总是有很多事情要操心,他们经常不得不就如何分配非常有限的预算或其他资源做出非常艰难的决定。因此,如果我作为负责自己做出这些艰难决定的人与您交谈,我将帮助您了解为什么 google SEO 值得这些资源支出。
如果您是必须做出令人信服的人,我将为您提供证明投资回报合理性所需的数字和谈话要点。
计算潜在利润
所以我提到了数字,你可以看到在我身后的白板上有一些数学运算,但不要害怕。我自己不是数学家,但我确实理解营销主管或小企业主的预算非常紧张,如果他们要全力以赴,他们需要了解实际的潜在利润谷歌搜索引擎优化策略。
即使在这里,在一个完全是谷歌搜索引擎优化的组织工作,我仍然必须证明我想要从事的谷歌搜索引擎优化项目、我想要运行的实验以及我想要使用的工具的实际潜力。直接或间接产生收入。如果您可以通过一些实际上非常简单的数学来为您提出的任何建议确定一个相当可靠的关键绩效指标,您也可以做同样的事情。
因此,让我们看看我们的示例网站 widgets.com,它目前在此 SERP 中排名第三,因为其最相关和最有利可图的搜索词之一是“超细蓝色小部件”。所以我们知道,对于像这样的交易搜索查询,在 SERP 中位于第三位的网页的平均有机点击率约为 7%。
在这个例子中,我们的 KPI 是有机 SERP 排名和点击率。您的可能略有不同,但对于谷歌 SEO 来说,这些都是相当普遍的担忧。所以现在,以 7% 的点击率,这个页面平均每月产生 500 次自然点击,一旦客户实际到达该产品页面,他们有大约 3% 的转化趋势或实际购买该产品小部件。
这是电子商务的平均水平的高端。由于该小部件的价格为 50 美元,我们正在查看该页面目前每月从有机搜索中获得的平均每月收入 750 美元。
所以这是我们数学的开始。我希望你还在我身边。
切尔西是 widgets.com 的谷歌 SEO 经理,她想说服她的老板订阅一个一体化的谷歌 SEO 工具,该工具将帮助她进行深入的关键字研究、竞争分析、识别潜在的链接目标,这就是将帮助她编写一些非常可靠的页面内容,运行她的技术审核,并可能获得一些指向整个网站,特别是这个产品页面的新的、高质量的链接。
所以她的老板当然想知道这会给公司带来多少成本。因此,Chelsea 进行了研究,并找到了一种工具,每月只需 179 美元即可完成所有这些工作。所以她在她的老板签字后开始工作,她可以在 SERP 中将此页面从该查询的第三个位置“超细蓝色小部件”提升到第二个位置。
现在,我们知道像这样的事务性搜索查询,在 SERP 中位于第二位的页面获得了大约 11% 的自然点击率。所以现在这个页面每月吸引 785 次自然点击。为简单起见,一旦客户在页面上保持不变,我们将保持这 3% 的转化率。
但是,当然,我们知道切尔西在页面上的产品描述和用户体验方面的出色工作也可以很好地提高转化率,这很棒。但为了简单起见,我们将保持转换率不变。购买这个小部件仍然需要 50 美元。所以现在这个页面每月从自然搜索中获得 1200 美元。与此页面排名第三时相比,目前每月增加 450 美元。如果我们去掉 Chelsea 使用的工具的成本,我们最终会获得每月 270 美元的利润,这相当于每年大约 3,000 美元的利润。
我们可以再次运行这些数字,并假设切尔西能够让这个页面在这个特定的 SERP 中排名第一,从而获得 22% 的平均点击率。
如果她能做到这一点,那么随着转化率和小部件价格的恒定,自然点击率的大幅增长将使我们每月额外获得 1,600 美元的利润。同样,如果我们计算出该工具的成本,每年将达到 17,000 美元。
所以现在每月 179 美元买一些工具听起来不错,对吧?
我知道我刚刚向你扔了很多数学。但是想象一下,如果 widgets.com 销售了数百种产品,她甚至能够获得其中的一小部分来提高搜索排名。即使您对细节有些了解,您也可以在这里得到这个想法。
所以在现实中,一家电子商务公司在谷歌搜索引擎优化上的平均投资回报率约为每花费 1 美元的 2.75 美元。
您的里程显然会根据您的行业和您实际上必须开始使用的网站指标以及您的竞争格局而有所不同。如果您在一个非电子商务网站上工作,有时要计算出您正在做的工作的美元价值会有点困难。如果您在潜在客户生成网站上工作,则需要为您生成的每条潜在客户计算出大致的美元价值。
或者,如果它是一个内容发布者,也许它是您能够出售的广告空间,或者您的网站的赚钱工具。但是,无论行业或您的竞争格局如何,这种基本模型都将起作用。
预测和证明投资回报率
所以搬到这里,我想提醒你,你的工具包中用于预测和证明投资回报的最有用和最有效的工具之一是你可能已经用于谷歌搜索引擎优化的东西,那就是谷歌分析.
因此,如果您没有设置 Google Analytics(分析)帐户来跟踪对您的业务很重要的目标和转化,那么您将错过一种免费且相对简单的方式来准确显示您的 google SEO 工作对您的底线的影响程度线。您可以在 Google Analytics(分析)帐户的“查看设置”中设置目标,并且可以自定义这些目标,以便每次用户完成操作时,例如向下滚动页面到某个点、单击按钮或明显地制作购买,在 Analytics 中记录为目标完成。
您可以在仪表板的“转化”菜单中查看您想要的任何时间段内的所有目标完成情况。如果您对部分或全部目标附加了美元价值,则可以将其过滤为仅自然流量,以便您可以准确了解每个目标完成每月带来多少收入。
如果您能够将某种美元价值附加到您的完成或您的目标,即使它们不一定与电子商务相关,这仍然可以工作。但是,如果您确实销售产品,那么“转化”下的电子商务菜单将会有一些其他非常好的见解,例如您的每种产品每个月的表现如何,以及您的哪些优惠券或附属代码在一个月内表现最好月。
与竞争对手相比
因此,有时说服自己或您的经理相信投资于谷歌搜索引擎优化之类的东西是一个好主意的最好方法是像我们刚刚所做的那样,从美元和利润的角度来谈论它。但有时你想认识到你的竞争对手已经在做你正在考虑的事情并且已经看到了成功。
在这一点上,任何拥有不投资谷歌搜索引擎优化的网站的组织都远远落后于曲线。因此,目前 60% 的营销人员表示,在入站营销方面,谷歌 SEO 是他们的首要关注点。福布斯告诉我们,仅在美国,每年在谷歌搜索引擎优化上的花费就超过 800 亿美元,而且这个数字一直在上升。
因此,显然,如果您想与在这些 SERP 中占据空间的竞争对手竞争,您需要能够并且愿意与他们玩同样的游戏。
但这里还有一些有趣的东西。我们看到最近的一项研究表明,只有 49% 的小企业表示他们投资于谷歌 SEO。所以这很有趣,因为如今几乎 100% 的购买都以某种方式涉及自然搜索,但只有不到一半的美国小企业正在从事成为买家旅程一部分所需的工作。因此,如果您是一家小型企业,或者您是与 SMB 合作的代理机构,那么,是的,您最大的竞争对手绝对已经在投资 google SEO。
但如果你加入他们,你或许能够击败一些没有做出明智投资选择的小人物。这个统计数据有很多机会。
不作为的代价
因此,与投资回报相反的是不投资的成本或不作为的成本。我们刚刚讨论了其中一项成本——在 SERP 中输给了你的竞争对手。
但是,如果您选择不投资该工具套件、不雇用 google SEO 代理或不让您的团队专注于 google SEO 工作,您面临的另一项成本是让您的网站停滞不前,或者最坏的情况是让您的网站恶化为缺乏对常规谷歌搜索引擎优化维护的关注的结果。如果产品从您的目录中删除,您的内部链接很快就会过时。
页面内容也很容易变得过时。如果您有一些有价值的流量从外部链接到您的其他网站发送到您的网站,如果您的网站发生更改,那么这些链接可能会过时,或者他们可能只是选择删除它们而您甚至不会注意到。如果您必须经历整个站点迁移或内部架构重组之类的事情,那么如果您不注意重要的谷歌搜索引擎优化问题,那么这些结果可能是灾难性的。
因此,如果您曾经考虑聘请内部谷歌搜索引擎优化或代理机构,那可能是因为您知道自己没有时间关注这种日常维护。因此,如果您不做出投资承诺并让某人帮助您,那么您的网站很可能会受到影响。
最后的想法
因此,在所有这一切中,提醒自己或传达给您的经理的最重要警告是,谷歌搜索引擎优化当然需要时间。当您考虑美元并预测这些利润以对潜在结果感到兴奋时,这会非常令人兴奋。但是请记住,在我们之前的示例中,Chelsea 需要时间来完成必要的工作以改进她正在处理的那些页面。
然后,谷歌花了更多的时间来完成它的工作,并且这项工作实际上影响了这些 SERP 排名和点击率。因此,我们在该工具套件上花钱的地方与我们实际看到回报的地方之间存在差距。这对于企业主来说真的很令人沮丧,尤其是对于那些试图证明他们的工作合理的谷歌搜索引擎优化。
这就是为什么在签核过程中管理对时间和结果合理性的期望如此重要的原因,在签核之前,这样您就可以最大程度地减少等待带来的挫败感。但是,如果您可以让您的利益相关者与您的 google SEO 工作在同一页面上,并使用您学到的所有真正伟大的策略来获得最好和最有效的结果,您将获得支持,您会让你的老板高兴,他们也会更容易签署你提议的下一个项目。
再次非常感谢您观看本期的 Whiteboard Friday。我希望这对你有用。再说一次,我是 Kavi Kardos。您可以在 LinkedIn 上以我的名义或在 Twitter @therarevos 上找到我,并告诉我您最喜欢的展示 ROI 的方式。下次见。
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