接近度第三:对本地排名因素的更深入研究

图片来源:JB 山

如果一项调查至少不会带来一些惊喜,那它有什么好处呢?

我知道,当数据首次来自 2020 年本地 google SEO 行业调查的 Moz 州时,我自己的眉毛都惊呆了在影响谷歌本地包排名方面。就在一年前,我们的受访者投票给它#1。

如果您也感到震惊,那么我们有机会更详细地查看数据,看看我们是否可以提供一些有用的理论来说明邻近度降低感知优势。

首先,快速定义用户到企业的接近度

本地 google SEO 在谈到用户与企业的接近度时意味着什么?想象一下,一位互联网搜索者站在旧金山的金门公园,在他们的手机、笔记本电脑或其他设备上寻找“披萨”。当地的 google SEO 观察到,对于 Google 来说,向他们展示公园旁边的 Pasquale’s Pizzeria 比向他们展示在 Glen Park 附近的城镇对面的 Yummy Pizza 更为典型。

当您在您的城市中移动时进行相同的查询,您可能会看到本地包装和地图结果略有变化,具体取决于您所在城镇当地商业的竞争力、密度和多样性,相对于您所在的位置搜索时站立。

2014 年,世界级本地谷歌 SEO 专家的年度调查被称为本地搜索排名因素调查,将邻近度评为对本地包排名的第 8 大影响。到 2017 年及随后的版本中,接近度已达到第一。如前所述,2019 年 Moz 本地谷歌 SEO 行业报告将其排在首位。但今年,情况发生了变化……

邻近性第三:数据

我们由 1,000 多名受访者组成的大型调查小组将 Google 我的业务元素(名称、类别等中的关键字)和 Google 评论元素(计数、情绪、所有者响应等)评为比用户对本地包排名的影响更大与企业的接近度。

现在,让我们仔细看看哪些参与者以这种方式排序排名影响力。

GMB 元素排名第一

令人着迷的是,平均而言,代理商工作人员将“Google 我的商家”元素评为对本地包排名影响最大的元素。这些从业者可能每天都直接与当地客户合作,并不断研究当地的包装。

谷歌评论元素排名第二

总体而言,谷歌评论元素排名第二,在这个统计数据中,平均而言,推销一家小型本地企业的受访者对评论的影响评价最高。这些可能是独立的企业主或他们的内部营销人员,他们经常关注当地的包装,看看有什么能动的。

接近度排名第三

总体而言,搜索者与营业地点的接近度排名第三,在这一组中,平均而言,机构工作人员对接近度的影响评价最高。因此,再次,正是这群营销专业人士促成了对邻近性的描述,其影响小于 GMB 因素。

理解邻近转移的三种理论

我被这些数据吓到了,开始考虑如何解释它。我提出了三种不同的理论,这些理论对我个人来说更有意义。

1. 受访者会不会是错的?

当然,这样问是公平的。老实说,当数据从我的办公桌上经过时,我的第一反应是,“等等……这不可能。近在咫尺怎么可能排在第三位?”

我想到了长期运行的本地搜索排名因素项目(仅限于本地 google SEO 专家)多年来一直将邻近度放在首位,以及我们的调查组如何包含营销本地企业所涉及的每种职位类型. 所有者、创意总监、作家、内部和代理谷歌 SEO 以及许多其他类型的从业者为营销本地企业做出贡献并参与我们的倡议。会不会是不做日常 google SEO 工作的受访者左右了这个结果?

但是,当我看到实际上是中介工作人员对 GMB 因素超过接近程度的看法做出了最大贡献时,我就不再问这个问题了。提供本地谷歌搜索引擎优化服务的数字营销品牌不能被简单地认为是错误的。所以,接下来,我问自己这些机构工作人员会看到什么,这会使他们的排名接近度低于其他两个因素。

2.“这取决于”是否会使绝对不可能?

事情是这样的:老练的本地 google SEO 从业者知道实际上没有绝对的 #1 本地排名因素。本地包中显示的内容在很大程度上取决于 Google 对意图的理解以及对不同行业和关键字的不同处理。

例如,谷歌可以决定对于像“我附近的咖啡”这样的查询,用户想要最接近的选项,并将结果聚集在与搜索者非常接近的位置。同时,在任何地方寻找“二手车经销店”的客户都可能会看到结果偏向城镇的某个地方,那里的汽车排挤满了此类企业——这种现象很久以前被称为“行业中心”效应。但是,对于寻求“运动场”之类的东西的用户,Google 可以相信他们愿意开车到更远的地方,并且可以在一个城市甚至整个州建立一个本地业务包。

因此,事实是,将任何因素命名为 #1 都是我们为了给混乱的谷歌结果提供一些秩序而忍受的过度简化。邻近度可能是某些查询的主要影响因素,但绝对不是所有查询。

考虑到这一点,我们的调查中在代理机构工作的受访者很可能观察到 Google 的行为如此多样化,以至于他们失去了将其全部归结为主要因素的信心。这引出了我的第三个理论。

3. 控制欲在这里发挥作用吗?

接近可能是有问题的。在我们调查的另一个问题中,我们询问了谷歌对邻近性的重视是否总是产生高质量的结果,只有 38.6% 的受访者感到满意。我们大多数人经常遇到可能最接近但不是最好的本地打包结果。这可能会让代理机构和企业主对 Google 感到有点怀疑,甚至对在一个经常将亲近程度置于质量之上的环境中采取行动感到有点无助。

除非企业愿意转移到谷歌似乎偏爱核心搜索词组目标的不同位置,否则您实际上无法优化接近度。在这种情况下,本地商业营销人员可以控制什么?

当然——这是 GMB 因素和评论。您可以控制自己的业务名称、选择的类别、对 Google 帖子和问答的使用、照片、视频和说明。您可以控制您的评论获取活动以及所有者回复的速度和质量。

看到受访者对 GMB 元素的重视程度高于接近性,我想知道能够对本地包装结果进行一些控制的强烈愿望是否可能会下意识地导致受试者对他们可以明显影响的因素产生轻微的影响。我不是心理学家,但我知道我一直在 Moz 写关于专注于你可以控制的事情。可能是这种内部强调可能使我更加重视邻近性以外的因素。只是一种理论,但需要考虑,如果您有不同的假设,我很乐意在评论中听到!

我们能知道真相吗?

我对我们的调查结果非常感兴趣,因此我在 Twitter 上进行了一次非常快速的民意调查,以再次了解当前对邻近性的看法。我的大多数追随者都对本地 google SEO 感兴趣或参与其中,所以我很想看到这个结果:

虽然有 66% 的人将接近度放在首位,但有趣的 34% 没有。换句话说,关于这个话题并没有完全一致。最引人注目的是,不止一个受人尊敬的谷歌搜索引擎优化在推特上回复我,“这取决于。”

这就是为什么我相信我上面的第二个理论可能与我们将要得到的一样接近事实。所有收集轶事意见的调查都必须考虑到受访者的各种经历。考虑:

  • 如果我的代理机构专门与便利店或咖啡店合作,那么接近度很可能会支配我的工作日,因为 Google 为我的目标关键字在用户周围拉下了如此紧密的网络。
  • 如果我的大多数客户都经营旅游景点或 B2B 品牌,那么可能是评论或 Google 商业资料上的名称似乎比邻近度更能塑造我的世界。
  • 或者,我可能有如此广泛的客户,每个人都经历不同的 Google 行为,以至于我对将邻近性放在首位的整体信心随着我观察结果中的变化越多而受到侵蚀。

我们可以肯定地说,Moz State of the Local google SEO Industry 2020 调查的参与者对邻近度影响的评价方式逐年发生了变化。他们认为它的主导地位不如一年前。知道这一点可能不会改变您的本地包装策略,因为正如我们已经指出的那样,您一开始就无法做太多的事情来影响邻近度。

那么,如果没有所有各方都同意的绝对排名第一的本地排名因素,我们可以收集到什么信息?我将其归结为:我们的调查显示,参与者非常关注 GMB 因素和评论。在你的竞争环境中,对这些元素的意识是活跃的,你的竞争能力意味着采取积极的方法来管理你可以控制的东西。

Moz Local 软件提供了一种智能解决方案,可以最大限度地管理您的 Google 企业资料,我将在此处结束我的简短链接列表,以帮助您在 Google 竞争环境中营销本地企业:

  • 2020 年本地谷歌 SEO 成功:如何喂养、战斗和翻转谷歌
  • 简单的垃圾邮件打击:您将获得的最简单的本地排名
  • 我想在我的位置之外排名:如何工作的指南
  • 如何找到真正的本地竞争对手
  • 完全控制您的 Google 业务资料的终极备忘单

想知道您会在我们的调查中发现哪些其他见解?下载完整、免费的 Moz 本地 google SEO 行业 2020 状态报告。

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