尽管在线市场模式的兴起势不可挡,但建立电子商务市场仍然具有挑战性。有很多供应商、第三方应用程序、设备和消费者偏好需要考虑。
问题不再是关于您的在线状态。这是关于你能到达多远。
这就是为什么 Ryan Lee 与联合创始人 Niklas Halusa 和 James Throsby 决定建立 Nautical Commerce,这是一个多供应商平台,旨在让从初创公司到企业的各种规模的企业都可以使用市场技术。
在这次问答式的采访中,Lee 分享了创立 Nautical 背后的灵感、电子商务品牌的共同痛点,以及企业家如何在当今的竞争中保持领先。
让我们来看看他的一些经验和建议。
航海的创始故事
6 月,Nautical Commerce 筹集了 3000 万美元,用于扩展多供应商市场技术。
“这笔资金证明我们正在关注正确的问题,特别是对电子商务市场产生巨大影响的问题,”李告诉 SEJ。
“另外,有各种各样的市场,现在,我们主要专注于几个市场模型。这笔资金将使我们能够将网络撒得更广,并帮助更多梦想成为多供应商市场的组织。”
是什么启发你开始航海?
Ryan Lee:“激发我创立 Nautical 的三件事:
一:我有一个独特的机会窥视面纱后面,看到许多组织都面临着类似的问题,他们希望实现多供应商商务,但技术并不容易接近。
我看到 Nautical 的市场平台有一个明显的机会,可以比典型的两到三年实施时间表和巨额资本支出更快地为这些业务提供动力。
二:我之前的经验确实是在商业、金融科技和物流的交叉点。这包括我在 Apple 工作并在国际上推出 Apple Pay、我在一家金融科技初创公司担任首席产品官以及为一家 B2B 物流初创公司工作。
迄今为止,我所做的一切都主要集中在后台。我对后台办公室以及优化和减少体力劳动密集型工作的机会充满热情。
三:我看到很多零售商都在努力成为科技公司和零售商。大多数科技公司的利润率为 90%。制造和分销最终在消费者手中的商品的零售商不会这样做。由于零售商的利润微薄,他们无法像科技公司那样进行建设。
我们已经看到组织试图兼具两者——Sears、JCPenney、Borders——但最终他们失败了,因为他们没有专注于为客户创造的最大价值。”
克服电子商务障碍
您认为电商品牌的共同痛点是什么?你有一些接近他们的首选策略吗?
RL:“电子商务品牌最常见的痛点之一是在有购买意向的消费者面前展示新产品线。我们一直在这个世界上,营销人员通过在各地投放广告来广泛撒网。
有一段时间,找到你的买家在哪里相对容易,但现在——随着 iOS 14 的隐私变化——找到你的客户和定位广告变得更加困难。
现在,当消费者到达您的网站并参与市场时,必须提供他们想要的所有产品。当购物者访问市场时,购买意愿更高。我很高兴看到市场如何发展并成为增加收入的渠道。”
目前 SaaS 市场中最大但最未被充分利用的机会是什么?
RL:“很多企业都专注于优化购买体验。但对于市场、分销商或任何在其平台上有供应商的企业来说,消除销售和参与该生态系统的摩擦同样重要。
SaaS 最未被充分利用的方面是 Nautical 等公司正在帮助实现数字化的后台自动化。很多公司都在线数字化并且可以支持电子商务,但他们没有在后台进行数字化。
组织倾向于将劳动力资源投入到最终必须随着收入增长线性扩展的问题上。Nautical 可以帮助企业使用市场模型进行扩展,而无需线性增加员工人数来增长。”
对于初出茅庐的电子商务网站和品牌,您有什么建议可以帮助他们走上正轨?
RL:“对于想要一帆风顺的电子商务网站和品牌,请确保不要试图自己建立电子商务堆栈。
利用使您快速启动和运行的支持技术,您可以验证您的业务模型并尝试新的载体和产品。
认为自己既可以成为零售商又可以成为科技公司的企业最终会失败。你必须选择一条路。”
如果必须总结数字营销人员的角色和价值,会是什么?
RL:“世界是数字化的。今天,数字营销只是营销。对于许多公司来说,您的网站是您面向公众的品牌。
数字营销人员应该关注的不仅仅是点击和付费广告。他们应该深入了解他们的受众,为他们提供有用的内容并创造强大的品牌亲和力。”
速度赢得比赛
对渴望在优化、数据应用和金融科技领域发挥领导作用的初级营销人员有什么建议吗?那些创办自己的初创公司的人呢?
RL:“在这里引起共鸣的术语是‘分析瘫痪’。没有大量的数据可以教你从实践中学到什么。
我对想要验证他们的激情项目或商业理念的新企业家的建议是找到一个平台,让你能够以最少的前期资金尽快验证你的商业模式。
制定一个需要两到三年执行的宏伟计划很容易。问题是,那是两到三年的时间,而且你永远不会收回资本投资。如果您可以将其压缩为 30、60 或 90 天的增量,那么由于上市速度,您在任何竞争中都具有明显的优势。速度取胜。
我练习武术,我们有一句话,速度战胜力量,技术战胜速度。速度总是胜过那些资本更雄厚的人,因为你可以学得更快。
这个类比中的技术是拥有该行业的经验。即使你没有电子商务经验,速度绝对是你可以比资本充足的人拥有的优势。”