决定内容营销机构通常是一个艰难的选择，这主要是因为：
- 雇用一个将花费 – 至少 – 每月 3,000 美元。成本取决于您的项目范围和代理机构，因此您想要一个不会浪费所有钱，但实际上会带来投资回报率的产品。
- 该决定将成为贵公司整个营销过程（以及该过程的结果）的主要部分。
- 它涉及检查无数内容营销机构以仅选择一个。
给你一些观点，流行的营销机构目录离合器目前在其平台上拥有近 15,000 家内容营销机构：
那只是离合器。还有许多其他内容营销机构的其他目录。所以缩小他们的范围可能是一个真正的麻烦。
在您寻找时，请记住您会遇到两种主要类型的代理机构：
(1) 合作伙伴
(2) 供应商
理想情况下，您希望与作为合作伙伴的机构合作，而不是与供应商合作。
编者注：有关为您的团队聘请 google SEO 经理的建议，请在此处查看免费的 Moz 指南。
“合作伙伴和供应商之间有什么区别？”
供应商将简单地拥有他们将用于所有客户的软件包和通用方法，这些客户通常无法根据您的目标进行定制。
相反，合作伙伴专注于您试图实现的目标，因此他们可以——尽可能地——为您的业务制定定制战略。以下是与合作伙伴与供应商进行典型对话的两个示例。
示例 1：与供应商的典型对话
你：“我们需要为我们的业务增加流量。你怎么能帮助我们？”
供应商：“我们可以帮助您编写可在 Google 上排名的 google SEO 内容。我们有四个定价计划……”
但是您可能会向通常在 LinkedIn 和 Twitter 上的 CMO 销售产品。所以 LinkedIn 应该是你的主要内容分发渠道，而不是谷歌 SEO。
另一方面，合作伙伴愿意先听取您的意见，然后再告诉您他们的定价和套餐。他们更关心您和您的目标，而不是仅仅将您作为新客户引入。
示例 2：与合作伙伴的典型对话
你：“我们需要为我们的业务增加流量。你怎么能帮助我们？”
合作伙伴：“你能多谈谈你的业务和你想要接触的受众吗？”
你：“我们销售学习管理软件产品，我们的目标客户是企业公司的人力资源和产品经理，他们希望改进他们的流程来教育内部员工和客户。”
合作伙伴：“好的，我们只是环顾四周，发现您确实有机会通过内容甚至谷歌搜索引擎优化来吸引流量。例如，我们发现三个关键字每月总共产生 3,000 次搜索，它们是您的客户通常会搜索的关键字。通过更多的研究，我们可以找到更多的关键字机会。我们有 X 个包裹……”
或者他们可以说一些其他的话，只是表明他们关心让你得到结果。
这里的底线是：合作伙伴——而不是供应商——是一个不只是为了钱而存在的机构。在他们签署任何合同之前，他们希望看到他们真的可以帮助你。
因此，在寻找代理机构时，您希望聘请合作伙伴，而不仅仅是供应商。考虑到这一点，这里有七个关键问题，你需要问任何你想雇用的机构。
1. 他们是否首先尝试确定适合性？
好的机构通常会尝试确定您的目标和他们的技能组合是否合适。他们想找出预算契合度、文化契合度、服务契合度以及任何其他类型的契合度，这些契合度将使他们能够做到最好。
所以他们会想先问你几个问题，或者打电话来确保他们可以为你提供结果。与他们交谈时，您会注意到他们正在积极尝试尽可能多地了解您的受众和业务。
HubSpot 的编辑策略总监 Jami Oetting 曾经分享过一些好的机构在与客户合作之前会问客户的问题：
“为什么要换机构？”
“是什么让你想聘请我们的机构？”
“与您以前的营销合作伙伴合作/无效的是什么？”
“哪种沟通方式（电话、电子邮件等）最适合您？”
“我的团队如何改善与你们团队的沟通？”
现在，您要聘请的代理机构不一定要问这些相同的问题。这里重要的是：你不应该是唯一一个提出问题的人，他们也应该。这表明他们不仅仅是为了钱，而是为了成为你的合作伙伴。
2. 它们对所有人来说都是一切吗？
因为他们不只是为了钱，合作机构对他们能做什么或不能做什么是透明的。例如，假设您需要使用 Facebook 广告进行内容分发，但这不是他们的强项。真正的合作机构会直接告诉您：“广告不是我们的专长。”
他们不会试图强迫它增加收入。相反，如果他们认识另一个擅长投放广告的代理机构或顾问，他们宁愿推荐他们。
Deloitte Digital 的高级经理 Patrick Gray 是这样说的：
“一个真正的合作伙伴可能会推荐其他产品而不是他们自己的产品，或者可能会给你带来威胁他们从你那里获得收入的建议或市场新闻，但这是在正确的时间为你的组织提供正确的建议，没有别有用心。”
3. 考虑到您独特的行业、预算等，它们究竟将如何帮助您的业务？
这个是显而易见的，但是在寻找合适的代理机构的喧嚣中，您可能会发现自己忘记关注这个问题——尤其是如果它是您喜爱和尊重品牌的代理机构。
他们可能有用于客户的通用内容策略或框架，这没关系。但是您需要让他们准确展示如何为您的业务定制该框架。
例如，他们通常会建议他们的客户每周创建两个 1,000 字的帖子。但是您的企业可能处于不同的行业，其中大部分内容排名都非常深入，并且您需要在每篇文章中写上 2,000 字以上。
您可能还在一个独特的行业工作，您的内容代理必须采访专家以创建相关内容，因此您需要知道他们能够做到这一点。
确保您计划与之合作的内容营销机构向您展示他们计划用于您的业务的策略。
赫斯特湾区的 Shana Haynie 是这样说的：
“要求一些前期的战略建议让该机构有机会向你展示他们所拥有的东西。根据他们的反应，您可以衡量他们对获得您的业务的投入程度、他们的倾听程度以及他们对跟踪行业趋势的投入程度。任何提出广泛、笼统观点或说出与您的业务完全无关的话的人显然都不值得雇用。‘所有这些’是不可接受的回应。”
4. 他们是否有他们所推动的结果的证明（不仅仅是工作样本）？
如果您关注在社交媒体上拥有大量追随者的机构创始人，您可能会倾向于相信他们的大量追随者等于流量或雇佣他们的客户的潜在客户。
但情况并非总是如此。他们的大量追随者可以吸引您，但也向他们询问结果。
在询问结果时，不要只要求查看其内容的样本。您还希望看到他们的内容为客户带来了结果。结果可以是流量驱动或为以前或当前客户生成的潜在客户。如果他们能够向您展示其中任何一个，这是您可以用来决定雇用他们的最大标准之一。
客户案例研究、结果截图、客户推荐，他们可以分享的任何证明他们物有所值的东西都将有助于您决定是否雇用他们。
Splunk 的全球营销总监 Mike Tomita 建议甚至要求他们提供前客户的姓名和电话号码：
“他们有客户组合和成功案例吗？他们可以向您展示过去成功的活动吗？他们有客户反馈吗？他们愿意提供姓名和电话号码以供参考吗？”
5. 他们对你的行业有经验吗？
如果是的话，太棒了！但如果不是，他们为没有经验的行业创建内容的过程是什么？
将您的内容视为您公司在潜在客户眼中的传道者。当您的客户正在寻找信息并代表您与他们交谈时，它代表您。他们将您内容中的每个单词都视为来自您。
您的内容代理必须对您的行业有良好的经验，否则他们将无法像您那样说客户的语言。这意味着您的内容对您的品牌弊大于利——因为它最终会在潜在客户心目中对您的业务产生不良印象。
因此，您的内容代理机构拥有行业专业知识非常重要。但即使他们没有，他们也必须有一个他们用来与他们没有经验的行业合作的流程，并且必须能够向您解释该流程。
例如，作为内容代理，每当我们与来自我们不是很熟悉的行业的客户合作时，我们从一开始就问他们，“我们自己进行深入研究以创建每个内容片段. 但是，我们有时也可能需要采访您的一些团队成员（通过 Slack 或电子邮件），以利用他们的市场经验来创建与您的受众相关的独特内容。这对你有用吗？”
如果他们说是，那就是合适的。因为这是我们与我们不熟悉的行业的公司合作的流程。但如果不是，那么我们将无法与他们合作，因为我们将无法创建真正有助于发展他们业务的内容。
6. 你的项目是由普通客户经理还是内容营销专家来管理？
您要聘请的代理机构越大，这个问题就越重要。您需要知道该机构是否会将您的项目交给具有多年经验的“客户经理”或真正的内容营销策略师。
如果是前者，那么您可能需要重新考虑雇用该机构的决定——除非客户经理兼任内容营销策略师。但无论如何，他们需要将您与经验丰富的内容营销策略师配对，以便您的项目得到最好的照顾。
在一篇文章中，Nuphoriq 团队将专门的内容经理定义为您雇用的任何代理机构中的专家，他“……充当您品牌的知己，告诉您哪些策略最有效，深入了解您的营销目标，并积极致力于确保您的所有举措都按任务完成并以最高标准完成。无论您是想增加网站流量还是改进博客策略，他们都会优先帮助您确定花费营销资金的最佳方式。”
7. 他们需要任何第三方产品吗？
并非每个内容营销项目都是相同的。有些项目比其他项目需要更多的技术，您需要为此做好准备。
通常，大多数代理商都有自己的堆栈，并且他们自己为这些堆栈付费。但是根据您的项目，他们可能会推荐一些其他产品，您需要知道它们是什么——这样您就可以为它做好准备。
他们通常会提供自己的内容和项目管理工具，例如代理机构 Slack 或 Google Sheet 模板。但他们可能还需要其他第三方工具。
例如，他们可能需要像 IFTTT 这样的产品——或其任何替代品——来整合一些内容营销产品。像这样的事情通常不仅会花费您的钱，还可能需要您组织中其他团队的支持。因此，您需要知道他们需要哪些第三方工具，以便进行相应的准备。
综上所述
真正重要的是，即使超出了我上面提到的这七个问题，确保你雇佣的不仅仅是一个内容营销机构，而是一个真正的合作伙伴，他们会像关心他们自己的内容一样关心你的内容。
同样重要的是确保他们拥有帮助您实现目标的专业知识。这意味着您需要仔细查看他们的内容样本的质量以及他们为以前的客户取得的成果。
