谷歌seo排名图片_我们如何鼓励老年消费者留下评论?

How Can We Encourage Older Consumers To Leave Reviews?

今天的搜索引擎优化问题来自Kayle,他在最近的一次网络研讨会上问道:

外贸网站搜索引擎优化

我们如何鼓励不熟悉计算机的老年消费者给我们留下评论?有些人不知道如何离开谷歌评论。

一致的评审来自一致的流程

拥有强大且一致的评论的公司通常会创建一个流程,要求满意的客户进行评论。而那些不倾向于最终获得不太理想的在线声誉的人。

建立一个流程,让您与满意的客户互动,鼓励他们对您的业务进行评论,这是获得更好的在线声誉和更好的本地排名的关键。

注意,我说的是“与客户互动”,而不是“要求正面评价”

请注意,请求正面评论或为评论提供补偿是违反许多评论网站的服务条款的,违反这些规则的处罚可能很严厉。

虽然你不能直截了当地要求一个积极的评论,但你总是可以鼓励客户离开评论——你不能决定评论的情绪。

尽管为审查提供激励可能很诱人,但从长远来看,后果远远大于好处。

老年人口外展技巧

接触老年人口可能是一项挑战。

要求老年人采取具体行动,比如写一篇评论,可能会令人沮丧。

虽然不缺少有可靠意见的老年消费者,但评论并不代表老年消费者。

因此,如果你的客户群比较老,获得评论可能会更具挑战性。

以下是我发现在征求更成熟受众的评论时有帮助的几个项目。

宾是你的朋友

Bing是大多数微软产品的默认搜索引擎。此默认值通常不会被较老的消费者更改。

我们发现,在很多情况下,必应的转化率比谷歌高——只是它没有那么大的转化率。

提供指示

我们通常会构建一个孤立页面(一个没有导航的页面,没有索引),并给出如何离开在线评论的说明。

我们让销售代表或其他客户服务代表发送一封个人电子邮件,其中包含指向说明页面的链接。

以汽车经销商的心态为例

上次你买了一辆车,我敢打赌销售人员让你做调查,并强调任何低于满分的都是失败的。

取决于您的业务,您可能不需要如此严厉,但持续的外联至关重要。

尽可能自动化

如果你有很多客户,要跟上要求评论的信件可能会令人望而生畏。

自动化工具,如GatherUp或Active Campaign,可以帮助您自动
与审查管理相关的许多任务。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

免费定制谷歌SEO方案

请输入您的资料

你也可以直接右下角客服直接跟我们联系
=

请输入您的资料

seo
你也可以直接右下角客服直接跟我们联系
=

request a quote