在谷歌关于如何保持地图信息可靠的报告中，这家搜索公司透露它在 2021 年删除了 700 万份虚假商业资料。
此外，谷歌阻止了数以千万计的虚假商业资料被创建，并禁用了超过一百万属于“不良行为者”的用户账户。
随着贡献的数量逐年增加，验证 Google Business Profiles 和 Google Maps 中信息的合法性变得越来越具有挑战性。
现在，Google 每天会收到 2000 万份来自地图用户的贡献，例如更新的营业时间、联系信息、照片和评论。
以下是 Google 报告中关于保持地图和商家资料信息准确的关键要点。
Google 如何确保本地商户信息的可靠性
Google 结合使用机器学习和人工操作员来识别地图和商家资料中欺诈或滥用的内容。
与 2020 年相比，2021 年人们为企业贡献的内容增加了 30%，但只有不到 1% 的人被认为是欺诈或滥用行为。
欺诈性内容的一小部分表明大多数贡献是出于好意，但有时“不良行为者”会尝试进行滥用编辑或创建虚假的业务资料。
大部分恶意内容在 Google 搜索和地图中上线之前，Google 都会对其进行捕获。以下是 2021 年检测到的内容量。
2021 年从 Google 地图和商家资料中删除虚假信息
2021 年，谷歌：
- 阻止超过 1 亿条滥用编辑上线。
- 删除了 700 万份虚假的商业资料。
- 收到了 63 万份关于虚假商业资料的报告，并已采取行动。
- 阻止了 1200 万次创建虚假业务资料的尝试。
- 阻止了 800 万次向不属于他们的人索取业务资料的尝试。
- 由于违反政策的活动（例如在线破坏或欺诈）而禁用了超过 100 万个用户帐户。
- 在检测到可疑活动和滥用企图后，为超过 10 万家企业提供保护。
- 阻止或删除了 9500 万条违反政策的评论。
- 删除了超过一百万条直接报道的评论。
- 阻止或删除了超过 1.9 亿张低质量或违反内容政策的照片和 500 万张视频。
Google 始终致力于确保 Google 地图和商家资料信息的可靠性。
如果您发现您的或任何其他业务资料中存在欺诈性信息，您可以随时直接向 Google 举报。
如该数据所示，Google 确实会根据收到的报告采取行动。
